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Presentación

Históricamente los servicios de salud han operado como acciones necesarias encaminadas al bienestar social, brindando garantías para el desarrollo humano en cuanto a su cuidado y preservación de su calidad de vida desde los aspectos médicos; en estos procesos desde hace varias décadas se ha generado la preocupación de brindar dichos servicios a partir del cumplimiento de estándares de calidad que ayuden a ofertar una atención integral al paciente considerando su seguridad, cuidado, excelencia e intervención oportuna entre otros, y en estos procesos la gestión de la calidad es el agente directo que opera para propender por el alcance de los objetivos. En este diplomado procuramos encaminar contenidos puntuales asociados a ello, asumiendo el concepto de calidad como el promotor fundamental que garantiza el buen servicio y la satisfacción del paciente.

Nuestra Metodología

Modalidad virtual (AVA); tienes la posibilidad de desarrollar tu proceso mediante una plataforma amigable e innovadora, además de contar con la posibilidad de gestionar el tiempo de acuerdo a tus necesidades para desarrollar las actividades de aprendizaje, ya que después de comenzar el proceso no tendrás un límite de tiempo establecido para presentar tus compromisos académicos. En este proceso de formación el tiempo es tuyo y los límites los pones tú.

Tiempos de ejecución: 120 horas de trabajo efectivo
Duración estimada: 4 semanas

Objetivo

Ofrecer los conceptos fundamentales que intervienen en los procesos de calidad para la gestión de servicios de salud integrales, considerando todos los aspectos que convergen en el cuidado y atención al paciente, así como las garantías para su bienestar desde los procesos hospitalarios y la prestación de los servicios que en esto inciden.

Campo Introductorio

  • Gestión de la calidad; Aproximación al concepto

Campo de conceptualización y profundización práctica

  • Sistema de gestión de la calidad en Colombia: estructura
  • SOGC
  • Normativa y reglamentaciones
  • SUH
  • SUA
  • SIC
  • IPS
  • Planes bienales de inversión
  • Sistema de información hospitalaria
  • Registro especial de prestadores
  • Auditoría para el mejoramiento de la calidad
  • Política de seguridad del paciente

Profesionales, técnicos y tecnólogos en ejercicio o en formación de programas relacionados con la administración de la salud, carreras administrativas y afines; personas vinculadas a instituciones prestadoras de servicios de salud en cargos administrativos con responsabilidades de gestión de procesos y calidad, y todas las personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el tema.

Al finalizar este diplomado los participantes contarán con conocimientos básicos asociados a los procesos específicos dirigidos a los estándares y acciones encaminadas a la gestión de la calidad en el sector de la salud, de esta forma podrán ejecutar labores eficientes en las organizaciones de este tipo, atendiendo a las demandas y componentes normativos que actualmente impulsan la integralidad y la calidad en la promoción y prestación de servicios en este campo.

DIPLOMADOS VIRTUALES

Inversión $59.000 COP | 26 USD

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