Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
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Diplomado
El diplomado en Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online brinda habilidades prácticas para crear estrategias de contenidos, analizar métricas, gestionar comunidades y manejar crisis digitales. Aprenderás a fortalecer la presencia online de marcas y proyectos mediante acciones éticas, basadas en datos y orientadas a convertir audiencias en resultados reales.
Presentación
El diplomado en Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online desarrolla competencias para comprender plataformas digitales, analizar audiencias, estructurar estrategias de contenido y gestionar comunidades de forma responsable. Los estudiantes trabajan en tendencias del ecosistema social, dinámica de algoritmos, social listening, microconversiones, copywriting y planificación editorial.
Además, el diplomado profundiza en analítica social, diseño de dashboards, interpretación de métricas clave y evaluación de campañas. También aborda la gestión de crisis, protocolos de respuesta, vocería digital y reputación online. El enfoque práctico permite crear estrategias integrales basadas en datos, mejorar resultados y fortalecer la confianza digital de marcas y organizaciones.
Objetivo
Analizar, aplicar, evaluar y diseñar estrategias de social media marketing y gestión de reputación online que fortalezcan la presencia digital de organizaciones y proyectos, utilizando enfoques prácticos, éticos y basados en datos.
Participantes
El Diplomado en Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online está dirigido a:
- Personas interesadas en aprender a gestionar redes sociales con estrategias efectivas.
- Técnicos, tecnólogos y profesionales que desean mejorar su presencia digital o la de una marca.
- Emprendedores que necesitan manejar su reputación online y convertir audiencias en clientes.
- Público general que busca habilidades prácticas para el entorno laboral digital.
Generalidades del Diplomado
Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
- Modalidad: Virtual
- Duración: 3 Semanas
- Horas Certificadas: 120
*Imagen usada con fines ilustrativos
Qué se estudia en el Diplomado Virtual
Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online
Competencia General: Comprender y explicar los principios, funciones y variables del social media marketing para analizarlos y aplicarlos en entornos reales.
Fundamentos del Social Media Marketing
- Conceptos clave de social media marketing.
- Plataformas, roles y dinámicas sociales.
- Algoritmos y funcionamiento básico.
- Buyer persona y segmentos digitales.
- Tendencias actuales del ecosistema social.
- Comportamientos del usuario digital.
- Ética, privacidad y manejo de datos.
- Integración del social media con el embudo de conversión.
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