BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT)
*Educación informal - No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional - Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8)
Nuestra Metodología
Tiempos de ejecución: 120 horas de trabajo efectivo
Duración: 4 semanas
Diplomado BPM (Business Process Management)¡Inscríbete!
Objetivo
Desarrollar en los participantes las habilidades y conocimientos para poder diseñar, modelar, analizar y mejorar los procesos de una organización con el enfoque de BPM.
UNIDAD 1: SISTEMAS Y PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
- El Papel de los Procesos en la Transformación Digital
- La Importancia del Factor Humano en la Transformación Digital de las Empresas
- De Infraestructura a Plataforma y Servicio
- Infraestructura: on-premise, nube pública, nube privada, nube híbrida
- Infraestructura, Plataforma y Software como servicio
- La Arquitectura de Software. Necesidad e impacto en los objetivos de la Organización
- Atributos de la Arquitectura de Software
- Principales Patrones de Diseño de Arquitectura de Software
- Qué es el Software Empresarial. Principales Tipos
- Ciberseguridad en la Empresa
- Estrategia de Ciberseguridad en la Empresa
- Gestión de Costes de Transformación Digital
UNIDAD 2: HERRAMIENTAS DEL BIG DATA Y GOBIERNO DEL DATO
- Almacenamiento y Procesamiento de la Información
- Información Estructurada
- Tecnologías Big Data
- Análisis y Visualización de la Información
- Herramienta SAS Visual Analytics
- Gobierno del Dato
UNIDAD 3: DIGITAL MARKETING & AUTOMATION MARKETING
- Search Engine Marketing, Pay-Per-Click y Adwords
- Search Engine Optimization
- Estrategia SEO
- Mobile SEO y Herramientas SEO
- Social Ads
- La Analítica Web
- Introducción a Google Analytics: Audiencia
- Google Analytics: Adquisición
- Google Analytics: Comportamiento y Conversiones
- Los Modelos de Atribución
- Social Media Analytics
- Comunicación en Internet. Elaborando el Plan de Comunicación de Social
- Comunicación en Internet. Preparando Campañas de e-mail
- Comunicación en Internet II. Estrategias de e-mail Marketing
- Comunicación en Internet II. Principales Herramientas de e-mail Marketing
- CRM y Funnels de Conversión
- Principales Herramientas de CRM
- Funnels de Conversión
- Lead Nurturing, Lead Scoring y el Inbound Marketing
UNIDAD 4: BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE
- Fundamentos del Business Intelligence
- Big Data y Business Intelligence: Fundamentos del Big Data
- Big Data y Business Intelligence: Desarrollo de una Estrategia de Datos
- Big Data y Business Intelligence: Elementos Clave para el Gobierno y Gestión de los Datos
- Organización Data Driven.
Gerente, líder o dueño de proceso, director, analista, consultor o profesional de las áreas de BPM, calidad, tecnología informática, logística, producción, operaciones, productividad, optimización de procesos, organización y métodos entre otras.