EXCELENCIA SOSTENIBLE METODOLOGÍAS DE MEJORA CONTINUA
- Diplomados Virtuales Gratis -
*Educación informal - No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional - Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8)
Nuestra Metodología
Tiempos de ejecución: 120 horas de trabajo efectivo
Duración: 3 semanas
Excelencia Sostenible Metodologías de Mejora Continua
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Objetivo
Formar a los participantes en los distintos conceptos, herramientas y metodologías vinculadas a la mejora continua, abordando los principios de excelencia y los modelos avanzados de gestión, herramientas de calidad para la comprensión de causas de problemas del entorno empresarial, herramienta análisis modal de fallos y efectos (AMFE) y Quality Function Deployment (QFD).
UNIDAD 1:
Modelos Avanzados de Gestión
- Estrategia
- Personas
- Clientes
- Sociedad
- Innovación
- Resultados
UNIDAD 2:
Herramientas de Calidad para Determinar las Causas y Soluciones a los Problemas
- Herramientas para detectar causas de problemas (diagrama de flujo, diagrama de Ishikawa, lista de chequeo, histograma, gráfica de dispersión, gráfica de control).
- Herramientas de calidad para la gestión administrativa (diagrama de afinidad, diagrama de relación, diagrama de árbol, diagrama de matriz)
UNIDAD 3:
Análisis Modal de Fallos y (Efectos A.M.F.E.)
- Definiciones de términos fundamentales del AMFE
- Descripción del método
- Historia del QFD
- Generalidades
- Metodología del QFD
- Etapas
Profesionales de todas las áreas interesados en el conocimiento de las técnicas de la calidad de en una organización para la mejora continua en el contexto de un sistema de gestión de la calidad.
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